解除对手的后顾之忧是收买人心的重要手段
在日常生活中，无论任何人或多或少都会遇到这样或那个的难题，他们想方设法解决这个难题，通常弄得焦头烂额。如果在这个时候能得到他人的帮助，那么，这个帮助他们的人就会赢得信任，从而成功笼络他们的心。
FBI的第二任局长路易·帕特里克·格雷任说过，实战中与对手交锋时，解决对手的后顾之忧是笼络人心的最重要手段，以此换来对方的信任。为此，这位FBI局长特意总结出一些如何解除对手后顾之忧的技巧：
1．分析对手坚持的底线在哪里
探测出对手坚持的底线，然后设置自己的底线，对方即可以满足自己的要求，而己方也可以给对方带来利益。因为与犯罪嫌疑人一味地针锋相对并不能取得好的效果，要考虑适当的妥协，才有可能打开局面。
FBI捕获了别国的情报特工塞斯，为了国家安全，连夜对塞斯进行了审讯。然而，无论FBI用哪种办法，塞斯都守口如瓶，FBI无法从他的口中得到一点点有价值的情报。面对这种情况，FBI们心急如焚，如何尽快撬开塞斯的嘴，得到有利的信息呢？FBI们试图弄清楚，究竟是什么样的力量支撑着塞斯，能够让他这么坚定。他们不得不想办法改变审讯策略，放弃说服，而从内部找缺口，打开塞斯的心理防线。
